> ## Documentation Index
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# Monitoreo Comercial
El **Monitoreo Comercial** compara diariamente las **metas** y los **resultados de ventas**, **contribución**, **compras** y **gastos**, permitiendo identificar desviaciones y tomar medidas más **efectivas**.
```text theme={null}
Cálculo de la Ganancia Bruta
[Valor de Ventas] x [% Margen] ÷ [100] = Ganancia Bruta
```
## **Verificar los datos del Monitoreo Comercial**
[Haz clic aquí](https://docs.controller360.com.br/content/docs/pt/guia-conferencia/monitoramento-comercial) para acceder a la Guía de Verificación;
## **Sigue los Pasos para el Monitoreo Comercial**
[Haz clic aquí](https://youtu.be/JTZBmLPGcSI) para ver el **Video Completo** y detallado del **Monitoreo Comercial**
> [tab] Portal
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> ## **Monitoreo Comercial**
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> Sigue los pasos que se indican a continuación, como se muestra en las imágenes.
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> 1. Control de Gestión> **Monitoreo Comercial**
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> – Como se muestra en la imagen siguiente, podemos ver la pantalla de inicio estándar del **Monitoreo Comercial**.\
> – Dividida en 4 Grupos de Monitoreo: **VENTAS,** **CONTRIBUCIÓN**, **COMPRAS** y **GASTOS**.\
> – En este ejemplo, utilizaremos Filtro>Tipo>**Categoría Comercial**
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> 2- Esta área permite definir los criterios de análisis del **Monitoreo Comercial**, haciendo posible visualizar los resultados desde diferentes perspectivas y niveles de detalle. Consulta a continuación los detalles de la Barra de Herramientas del Monitoreo Comercial;
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> * Consulta en la imagen siguiente cómo acceder a los niveles inferiores.
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> Consulta a continuación los detalles de cada columna de Ventas del Monitoreo Comercial.
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> Consulta a continuación los detalles de cada columna de Contribución del Monitoreo Comercial.
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> Consulta a continuación los detalles de cada columna de Compras, Inventario, Pérdida, Merma, Consumo y Gastos del Monitoreo Comercial.
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> ## **Leyenda de las Tablas**
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> Leyenda de la tabla de **VENTAS**
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>
> Leyenda de la tabla de **CONTRIBUCIÓN**
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>
> Leyenda de la tabla de **COMPRAS**
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> 
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> ## **¿Qué se muestra en el Saldo de Inventario de Cambios?**
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> La rutina de Seguimiento de Inventario registra la posición del inventario en el momento en que se realiza la verificación de consistencia.\
> En resumen, el inventario mostrado en esta rutina corresponde a los cambios que todavía no se han finalizado con el proveedor, es decir, artículos que ya fueron negociados, que aún están pendientes de la gestión del proveedor y que aparecen en la pantalla Inventario/Cambio cuando finaliza la verificación de consistencia de ese día.\
> Cuando se emite la factura de devolución al proveedor o cuando el artículo se elimina del inventario/cambio, después de realizar una nueva verificación de consistencia, el sistema deja de considerar ese artículo porque ya no forma parte del inventario de cambios.\
> Importante: los cambios realizados con el consumidor final no se incluyen en esta validación.
>
> ## **Datos – Monitoreo Comercial**
>
> | **Controller360** | **ERP** | **Filtro** | **Columna** |
> | :-: | :- | :- | :-: |
> | Ventas, Valor Real | Consultas Administrativas > Entrada y Salida | Período, Tienda, Visualización \[**Categoría Comercial**] | Ventas |
> | Ventas, Valor Promocional | Consultas Administrativas > Venta POS | Período, Tienda, Visualización \[**Categoría Comercial**], Oferta \[**Sí**] | Venta Neta |
> | Ventas, Valor No Promocional | Consultas Administrativas > Venta POS | Período, Tienda, Visualización \[**Categoría Comercial**], Oferta \[**No**] | Venta Neta |
> | Ventas, Cupón | Consultas Administrativas > Venta POS | Período, Tienda, Visualización \[**Categoría Comercial**] | Cant. de Cupones |
> | Ventas, Ticket Promedio | Consultas Administrativas > Venta POS | Período, Tienda, Visualización \[**Categoría Comercial**] | Cupón Promedio |
> | Contribución, Valor Real | Consultas Administrativas > Entrada y Salida | Período, Tienda, Visualización \[**Categoría Comercial**] | Ventas – Costo de Ventas1 |
> | | | | |
> | Compras, Valor de Entrada2 | Consultas Administrativas > Entrada y Salida | Período, Tienda, Visualización \[**Categoría Comercial**] | Entrada |
> | | Inventario > Transferencia Interna | Período, Categoría Comercial, Tienda | Costo con Impuestos |
> | Compras, Valor de Salida3 | Consultas Administrativas > Entrada y Salida | Período, Tienda, Visualización \[**Categoría Comercial**] | Salida |
> | | Inventario > Transferencia Interna | Período, Categoría Comercial, Tienda | Costo con Impuestos |
> | | | | |
> | Compras, Saldo de Inventario | Inventario > Seguimiento de Inventario | Fecha, Tienda, Modo de Visualización \[**Categoría Comercial**] | Total, Costo con Impuestos |
> | Compras, DDV | Inventario > Seguimiento de Inventario | Fecha, Tienda, Modo de Visualización \[**Categoría Comercial**] | DDV |
> | Compras, Saldo de Cambios | Inventario > Seguimiento de Inventario | Fecha, Tienda, Modo de Visualización \[**Categoría Comercial**] | Cambio, Costo con Impuestos |
> | Compras, Pérdida (Real) | Inventario > Pérdida | Período, Tienda, Tipo de Visualización \[**Categoría Comercial**], Resumen | Total con Impuestos |
> | Compras, Merma (Real) | Inventario > Merma | Período, Tienda, Tipo de Visualización \[**Categoría Comercial**], Resumen | Total con Impuestos |
> | Compras, Consumo (Real) | Inventario > Consumo | Período, Tienda, Tipo de Visualización \[**Categoría Comercial**], Resumen | Total con Impuestos |
>
> \
> 1\. El **Costo de Ventas** de Control de Gestión, utilizado para calcular el **valor de contribución**, es el **costo con impuestos**.\
> Si la opción **“Utiliza Costo Promedio”** está activada en la **configuración de la rutina Administración de Precios** del **ERP**, no será posible verificar el costo de ventas.
>
> \
> 2\. El Valor de Entrada es la suma de la columna Entrada de Entrada y Salida y el costo con impuestos de las transferencias internas.
>
> \
> 3\. El Valor de Salida es la suma de la columna Salida de Entrada y Salida y el costo con impuestos de las transferencias internas.
>
> \
> 4\. El **Total de Compras** de Control de Gestión es la suma de los 2valores de **entrada** y los 3valores de **salida** del Monitoreo Comercial.
>
> \
> 5\. **Control de Gestión no obtiene información** de **transferencias** entre **tiendas** directamente del **inventario**. Solo se contabilizan las facturas de salida de **tipo transferencia**. La opción “**Contabiliza Transferencia de Inventario de Tienda**”, en los parámetros del informe Entrada y Salida, debe permanecer desactivada.
>
> \
> 6\. Control de Gestión utiliza los **tipos de entrada** incluidos en las **configuraciones de Entrada y Salida** para **determinar qué se considera una compra** de mercancías.
>
> \
> 7\. Control de Gestión utiliza los **tipos de salida** incluidos en las **configuraciones de Entrada y Salida** para **determinar** qué mercancías compradas fueron **transferidas o devueltas**.
>
> \
> 8\. La **Transferencia Interna** genera una salida de la categoría comercial de nivel 1 del **producto seleccionado** y genera una **entrada** en la **categoría comercial informada** en el campo Categoría Comercial. *Registra siempre las transferencias con tipo de operación = entrada (requiere ERP 4.1.36+).*
>
> \
> Importante: El procesamiento de los datos diarios de valores reales solo será enviado y actualizado después de la verificación de consistencia del POS.
> [tab] Mobile
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> ## Informe de Métricas
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> 1. Accede a **Control de Gestión > Métricas**, selecciona las tiendas y el período para realizar el seguimiento de los indicadores. Toca el icono de IA para iniciar un análisis comercial.
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>
> 2. Accede a **Control de Gestión > Métricas**, selecciona las **tiendas** y el **período** para realizar el seguimiento de los indicadores. Toca el **icono de IA** para iniciar un análisis comercial.
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> ## Monitoreo Comercial por Categoría Comercial
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> 1. En **Métricas**, abre **Monitoreo Comercial** y selecciona un indicador. Utiliza **Tipo** para filtrar los resultados por categoría comercial, día o ambos.
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> 2. En **Monitoreo Comercial**, toca **Detalles** y selecciona un indicador. Utiliza la flecha para abrir los niveles inferiores y consultar los resultados por pestaña.
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> ## Monitoreo por Tienda
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> 1. En **Métricas**, localiza Monitoreo Comercial, selecciona un indicador y filtra por **tienda**, **día** o **tienda y día** para consultar y comparar los resultados.
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> 2. En **Monitoreo Comercial**, toca **Detalles** y selecciona una pestaña para consultar los indicadores y resultados de cada tienda.
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> ## Pérdida, Merma y Consumo
>
> En **Métricas**, abre los detalles para comparar **pérdidas, mermas y consumo** por categoría comercial o tienda. Consulta también los indicadores de **margen y financieros**.
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> ## Ofertas, Pagos y Vencimientos
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> Cambia entre las pestañas para comparar ventas **con y sin ofertas**, consultar las formas de pago y verificar los plazos promedio de cobros y pagos.
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> ## Clasificación por Categoría Comercial
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> Cambia entre **Ventas**, **Contribución** y **Compras** para identificar las categorías comerciales con mayor participación en cada indicador.
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> ## Comparaciones Comerciales y Financieras
>
> Consulta los gráficos de **compras y ventas** y de **cobros y pagos** para comparar valores y realizar el seguimiento de los movimientos durante el período.
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